Politique de confidentialité du site Morixelta

Découvrez nos engagements pour la sécurité et la protection de vos données personnelles sur morixelta.com.

Protection de vos données personnelles

La protection de votre vie privée est une priorité pour Morixelta. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lors de votre navigation sur notre site. Nous respectons strictement le RGPD et les lois françaises en matière de confidentialité.

Nous tenons à vous informer en toute transparence sur la nature des données collectées, les raisons de leur collecte et les mesures prises pour garantir leur sécurité. Les informations sont utilisées de manière loyale et responsable, exclusivement dans le cadre de votre expérience avec notre plateforme.

Collecte des données personnelles

Certaines informations sont recueillies lors de la création d’un compte, la prise de contact ou la navigation sur morixelta.com. Les données collectées servent uniquement à améliorer nos services et personnaliser votre expérience.

Données transmises directement

  • Informations lors de la création d’un compte utilisateur
  • Coordonnées lors de la prise de contact via formulaire
  • Données envoyées lors de l’abonnement à notre newsletter
  • Informations transmises lors de la participation à un sondage
  • Données communiquées lors d’une demande d’assistance

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP liée à votre navigation sur le site
  • Type et version de navigateur utilisé
  • Informations sur l’appareil et le système d’exploitation
  • Données de localisation approximatives pour optimiser l’affichage
  • Parcours et temps de navigation sur différentes pages

Utilisation des données collectées

Vos données servent à assurer le bon fonctionnement du site morixelta.com et à personnaliser les contenus et services proposés. Nous veillons à leur traitement sécurisé conformément à la réglementation.

  • Gestion des comptes utilisateurs et des sessions
  • Amélioration continue de la plateforme digitale
  • Personnalisation des communications marketing
  • Analyse des statistiques d’utilisation et d’audience
  • Traitement des demandes clients et retours
  • Sécurisation et protection contre les usages frauduleux
  • Respect des obligations légales applicables

Nos engagements: Morixelta garantit la confidentialité de vos informations et met en place des procédures rigoureuses pour limiter les risques d’accès non autorisé. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne servent qu’aux finalités exposées ici.

Partage des données personnelles

Vos informations personnelles ne sont communiquées qu’à des prestataires techniques ou autorités compétentes, dans la stricte limite des besoins liés à la fourniture de nos services ou en cas d’obligation légale.

Sous-traitants et partenaires

Seuls les partenaires techniques intervenant pour le bon fonctionnement du site reçoivent accès à certaines données. Ils s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité.

Obligations légales

En cas d’exigence légale, nous pouvons transmettre certaines données aux autorités compétentes, dans le respect du cadre réglementaire.

Statistiques anonymes

Des statistiques d’utilisation sont collectées sous forme anonymisée à des fins d’amélioration du site et d’études de fréquentation.

Vos droits et garanties

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos informations : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation ou opposition au traitement. Morixelta répond à chaque demande dans les meilleurs délais.

  • Droit d’accéder à ses données personnelles enregistrées
  • Droit de modifier ou rectifier les informations erronées
  • Droit de demander la suppression définitive de ses données
  • Droit d’obtenir une copie exportable de ses données
  • Droit de s’opposer à certains traitements de données
  • Droit de limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits ou poser vos questions, contactez le délégué RGPD via les moyens indiqués ci-dessous. Votre requête sera traitée sans retard injustifié.

Sécurité et confidentialité

La sécurité de vos informations personnelles est assurée grâce à des outils numériques fiables et des protocoles d’accès restreints. Vos données bénéficient d’une protection adaptée à leur sensibilité.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des échanges de données entre vous et nos serveurs
  • Sauvegardes régulières pour prévenir la perte d’informations
  • Systèmes de détection d’intrusion et de surveillance
  • Restriction des accès aux seules personnes autorisées

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation des équipes à la sécurité informatique
  • Procédures de gestion des incidents informatiques
  • Contrôles réguliers des accès et des habilitations
  • Encadrement contractuel des sous-traitants et partenaires

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités listées, puis supprimées ou anonymisées, conformément à la réglementation.

  • Coordonnées conservées pendant la durée d’utilisation
  • Historique d’activité pour personnaliser l’expérience
  • Archives limitées des échanges avec le support
  • Historique de transactions à des fins comptables
  • Consentements conservés jusqu’au retrait de l’accord

Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données traitées.

Transfert de données à l’international

Dans certains cas, des partenaires hors UE peuvent traiter vos données, mais uniquement si des garanties suffisantes sont fournies pour assurer un haut niveau de protection.

  • Encadrement par des clauses contractuelles types
  • Sélection de partenaires certifiés RGPD
  • Limitation de la transmission aux traitements nécessaires
  • Contrôles réguliers du niveau de sécurité des partenaires

Utilisation des cookies

Morixelta utilise différents types de cookies pour le fonctionnement du site, l’analyse de l’audience et la personnalisation de l’expérience utilisateur, toujours dans le respect de votre consentement.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement basique du site
  • Cookies d’analyse des performances web
  • Cookies dédiés à la personnalisation de l’expérience
  • Cookies utiles pour retenir vos choix et préférences

Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences dans le gestionnaire de cookies.

Modifications de la politique

Morixelta peut réviser la présente politique pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. Les modifications seront affichées sur cette page et font l’objet d’une mise à jour de la date de publication.

  • Notification par publication sur le site
  • Envoi d’un e-mail aux personnes concernées
  • Affichage d’un bandeau d’informations lors des changements
  • Actualisation de la date de dernière modification en haut de la page

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité, contactez notre équipe via :

Morixelta

31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Téléphone: +33 7 66-43-01-16

E-mail: content@morixelta.com

Dernière mise à jour : décembre 2025

Entrée en vigueur : décembre 2025